王忠明：各位下午好！第五届中国制造业管理国际论坛应该说是在一个非常复杂的背景下开展的。因为大家都知道，中国的宏观经济面临着深刻的变局，一方面我们自身的经济发展周期使得我们进入了一个调整的重要阶段，同时我们又遇到了次贷危机、金融危机，有的把它们描述为经济危机，也来自于美国为代表的国际经济环境，面对这样的经济变局，我们到底应该把握什么？应该认知什么？这应该是非常复杂的事情。因为同样是从线上出发，正如列宁所说的那样“可以遵循客观主义的道路走向唯物主义，也可以遵循主观主义的道路走向唯物主义。”事实上现在在频段上是五花八门的，这不是一件坏事，重要的是我们必须看准它的方向，把握它的态势，特别是要能够找到有科学依据的、经济学依据的这么一些分析，这样可以使得我们不至于出现方向上的闪失，因为方向上的错误是最大的错误，根据论坛上的安排，我看了已经有很多嘉宾对我们现在的宏观经济变局做了很多分析，在我看来从这样的经济变局当中我想至少有这三点我们是可以来共同把握的。

　　第一，变是必然的；第二，风险是必然的；第三，不确定是必然的。今年年初的时候，像我们一些中央企业感到日子是非常好过，像中远集团上半年基本上把今年的业务指标都完成了，没想到一进入下半年之后马上就出现这么一种冷冻的局面，非常的凶险，国际航运业发生非常大的逆转，在其他各个方面也都可以看到，比如说像股市、像楼市，我的语言叫做“全面的牛市转熊”，普遍的牛市转熊，这个牛市不仅仅是股市、楼市，还包括了大宗商品市场全面都变成熊市了，需求大大萎缩，这样使得我们企业的供给能力出现明显的过胜，以至于我们感觉到了某种萧条。

　　今天中午的时候，咱们王总盛情一定要吃会议餐，后来我谢绝了，因为会议餐在哪儿吃都一个样，正好今天还有一两个朋友过来看我，我就带他们去了周围的饭馆，你们那个饭店的名字叫顶顶香，他说那地方挺火，去了之后一楼有几个人吃饭，二楼基本上没人，三楼就更没人了，但是服务小姐的思维没有变化，你问她要包间，她说那是要收包间费的，没有人吃了还收包间费，收包间费便于聊天也可以，结果点了几个菜，结果一转身她告诉我们什么都没有，我想什么都没有你还开什么店，什么都没有还收包间费，结果我们就离开了。出去之后旁边有一个湘江玉品，也好一点，但也不怎么样，都说很火的，没有多久时间像这种消费市场都已经出现了这样的变化。这种变化使得我们感觉到确确实实跟目前的自然气候一样寒冬到来了。我们能够体悟到的是什么？就是在几个月前，那种所谓的欣欣向荣、所谓的火爆，我们那时候想到过变没有？你即使没有想到，或者已经想到的，我们今天可以明明确确的讲变是必然的，是绝对的。

　　说风险甚至说动荡是必然的、是绝对的，从这一次我们也可以看的很清楚，一个企业讲精益管理，如果不包含所有的风险管理，这样的精益管理一定是不完整的，一定是脆弱的，真正的精益管理最大的考验是在于你风险来临的时候、动荡来临的时候同样是大地震面对这种危机，有的企业为什么能够化险为夷，能够处理的非常妥当，能与消费者保持友好，而有的企业却出现闪失，其中包括像“毒奶事件”也是这样的，同样是捐赠，王石的捐赠和王老吉的捐赠都是我们王家的，效果那就不一样。这里面都有一种稳健的风格，能不能延伸到任何一个细节、任何一个时段，你不能在太平盛世的时候，在风平浪静的时候，在顺境的时候你说你精益管理，那是一种常态，最重要是在非常态状态下，在异常状态下你能不能经受住考验，而在我看来这种风险，这种动荡是必然的。

　　你不遇到SARS也会遇到冰冻雪灾，不遇到冰冻雪灾也会遇到大地震，或者你遇到“9?11”，或者遇到次贷危机，一定会遇到。所以说精益管理的一个很重要的出发点，或者叫制高点就要建立在那种风险假设上，动荡假设上，如果能够有这样一种巨大的包容，我们的精益管理才能说是真正的有价值的精益管理，因此在这个意义上我们可以讲，这次因次贷而危机，或者因次贷危机而金融危机，因金融危机而蔓延成的金融危机，或许是我们非常难得的一次，非常罕见的可遇不可求的重要一门课。中国的企业，有希望的中国企业应当正视甚至珍惜这样的危机锻炼，它能培育我们的精益管理走向新的水平，说不确定是必然的、偶然的，这也非常的显然。

　　你说雷曼兄弟有158年历史，我们经常讲的百年老店，雷曼兄弟公司经过了158岁为什么哄然倒塌，几年前他想到过吗？这个掌门人在雷曼兄弟干了四十多年，经验非常的老道，但是为什么不能幸免？因为就像我们无法完全能够了解人类的来源一样，我们也无法预知我们的未来。因为不确定性变量太多了。国资委领导在前几天讨论过，我上个月也到天津来，天津市政府和中央企业要建立一种对口的合作关系，李云龙主任在讲话当中讲到我们的中央企业有不确定性，事实上我们现在的整体的宏观经济层面上不确定因素和风险因素很多，实际上以前非常的确定，经济下降是一个现实，所谓说不确定是说影响的深度有多深不确定，原油前三个月还讨论说要往300美金/桶走，现在才70美金/桶，谁能想到？这是意想不到的，炒股的人老问我建议什么股可以炒，我通常不能建议，因为太不确定了，任何股民面对这么一个市场信息永远是不对称的，永远是弱者，永远有偶然因素在支配，越是这样越要寻找规律来抵抗这种不确定性，不然的话肯定都得死定了。我的观点就是轻飘飘的消息不可信，热热闹闹的股评也不可信，杨百万的评论也不可信，杨百万如果真这么神的话，那他就应该叫杨百亿，这是不可能，因为充满变数的股票市场不是一个人的智慧完全能够控制的，巴菲特也需要团队，光靠他一个人也不灵，而且巴菲特也是一个特例，绝对不可能有成千上万的巴菲特，这就是说我们在经济运行过程当中从次贷危机，从宏观调控，这种宏观变局当中我们应该感悟到的，我们搞企业、我们搞经济，我们实际上是在和不确定性周旋，我们的所有能量、所有的本事都在于如何尽可能的控制不确定性，而不确定它的这种经济重生是确定的。所以说当我们看到像雷曼兄弟，当看到“两房”(房地美、房利美)企业倒塌，五大投资银行三大破产的情况，我们更多的是一种对于从人自身角度来讲是一种悲剧意味。

　　你说宿命太悲观了，实际上是有这样道理的，百年也就百年，几百年也就几百年，事事无常，再伟大的企业也有重要之事，就如同我们每个人出生之后肯定要走向死亡，但是我们并没有影响要把日子过的更好一点，当我们了解到这样一种归宿的时候，从价值角度来讲我们应当在有限的生命周期当中尽可能地把精益管理做的更精益一点。在分析宏观变局的过程当中，我们一方面要看到次贷危机从国际层面上对我们的影响，另一方面我们要看到宏观调控对我们企业的影响，同时我们还要看到有一些既不是次贷危机也不是宏观调控所带来的变化、风险、动荡不确定性。尤其是我们企业自身的一些问题，企业自身的问题要从微观的层面上进行检讨，你像“三鹿”这样的企业跟宏观调控有关系吗、跟次贷危机有关系吗？你赖的着吗？根本赖不着。那从我们今天的主题来讲就是缺少精益管理，或许连精益管理当中的管理两个字都没有搭上边，你是昧着良心的。中国没有那种宗教情结，没有真正意义上的宗教约束，我们的心灵当中没有那种恐惧，没有那种敬畏。

     所以在中国要抓管理，抓精益管理是非常困难的。它还缺少一种非常强势的人文，特别是宗教力量的支持，没有这种约束，即使这样我们的老百姓当中依然有一种朴素的理念，善有善报、恶有恶报、因果报应诸如此类的，要知道三鹿也是中国五百强企业之一，你不讲管理更不讲精益管理，这种覆亡是必然的，马上就把它清除了，马上就除名了，马上就要被兼并，被收购了。这是一种悲哀，这是我们企业自己今天在这样一个宏观变局下面认真检讨的。我认为我们在今天这样一种环境下，我们企业应对首先是什么？你不要怨天尤人，没有用的，因为我讲过，变是必然的，不会不变的，动荡是必然的、绝对的，不确定是必然的、绝对的，也就是说你要做企业你一定可能和困难、困惑、取择甚至和危险为伍，它们是你成长、成功的绊脚石，我们应该感谢。没有它们所营造的这种环境的全面性，既能让我们有顺境的体验，又有逆境的体验，你这个企业怎么成为真正的伟大的企业呢？不应该怨天尤人，而且应该有更加宽大的胸怀来迎接这种风浪的考验，因为你不想迎接它也会到来。所以我认为不应该悲观。

　　正如美国学者著的一本书名叫《受苦的人没有悲观的权力》，受苦在某种意义上也是上帝辞赋于你的另类高潮，没有一家强大的企业、伟大的企业不经历风险的，不经历振荡的，不与不确定性去周旋，我们要去战胜它，都是在变与不变的反复交替当中去行进，去完成自己成长使命的。

　　所以说怨天尤人没有任何意义，作为一个向往精益管理的企业来讲，我认为还应该有更高的境界，精益之旅本身就应该包括惊险的历程，所以你现在嘲笑美国，你现在去简单断论资本主义的丧钟已经敲响，美国已经走向衰落，我认为都为时过早，千万不要低估次级贷款当中原本所具有的金融创新的积极意义。次级贷款在拯救美国经济当中特别是IT泡沫破裂之后刺激美国消费，促进经济增长是起过效果的，它的问题不在于金融创新有问题，而在于金融监管缺位，所以我们要总结的是怎样加强金融监管，而绝不要因为金融监管缺位我们来否定别人的金融创新，更不要由此来为我们自己的落后而庆幸。我们是创新远远不足的，我们的企业为什么困难，其中很大的原因就是和金融创新不足联在一起的，我们中小企业融资如此困难，如果融资要能够宽松一点的话、公平一点的话，不至于死那么多企业，不至于那么脆弱，我们的金融服务品种是远远不够丰富的，这些恰恰需要通过金融改革金融创新来完备，绝不要因为今天看到次级贷款、次贷危机，金融危机为我们自己落后而庆幸，他们搞金融创新都倒霉了，这都是落后的心理。你搞市场经济才多少年？美国人对于次贷危机、金融危机的那种关注程度，那种议论的热闹我们大会小会，上上下下左邻右舍这几天都跑了全世界的主题，他说我们的感觉绝对没有像你们中国人关心我们美国的次贷危机这么强烈，美国经历的问题太多了，经历的大事件太多了，说句实话，它次贷危机还承受得起，我们连搞次贷危机的边儿都沾不到。

　　因此你也享受不到金融创新的成果，是两个不同阶段的问题，是不同层次的表现；另外也不要低估美国化解金融危机的能力，没有那么容易崩塌崩溃，你注意一下有见地的经济学家的评论，我不是要美化美国，如果是对霸权主义的制约我也高兴得很，但关键问题经济学本身所能够揭示的让我们看到，这么一个世界经济强国能够如此快的作出反应，并且能够如此快的动用整个国际资源，这是对于我们人类的一次考验，已经不仅仅是一个美国行为了，所以说有这么一个评论说，摆脱了目前考验的资本主义将是一个崭新的资本主义，这个道理很简单，经历过冰冻雪灾之后的中国，经历过大地震之后的中国，经历过文革动乱的中国才可能是走向成熟的、崛起的、发展的中国，要没有这么一种成本注入，这可以看做是一种成本，没有足够的成本打入我们能促进精益管理吗？我们能发展成为一个越来越有成熟市场经济形态的国家吗？不可能的，而当美国如果能够扛住这样一种金融海啸，它们也在学习、它们也在思考，现在欧美国家的《资本论》销量看涨了，他们也在向社会主义学习一些有意义的东西，而我们千万不要排除对资本主义、对市场经济的应有的谦逊学习的态度，我们还早着呢，我们还远远不够。

　　三十年的改革开放已经获得了巨大的成功，但是我们还有几千万的济贫人口，还有几亿农村人口欠发达，即使是我们的相对比较活跃的城市经济，也面临着中长期的挑战，人口红利50年代--70年代出生的这一个群体是这三十年改革开放当中的群体，他们的公众年龄优势这样一个群体，得益于这个人口红利的喷发，到现在他们马上都逐步的进入退休这个年龄段，所以有人预测，如果中国不采取应有的、有效的对策，20年之后，中国或许将成为世界上最穷的国家之一，听起来有点儿危言耸听，但是确实要让我们想一想，我们资源承受能力，我们的环境承受能力像现在这么糟蹋下去，你赖不得次贷危机，赖不得宏观调控，我们要很好的检讨我们企业自己的行为，你根本扛不住这种可持续发展。

　　水资源严重污染，70年代淘米做饭，80年代洗衣灌溉，90年代鱼虾断代，进入新世纪致病致癌，这是水的问题，空气呢？没有时间一一列举，大家都感同身受，所以这些问题确确实实需要我们从精益管理这些角度来很好调整自己的行为，绝不要因为现在油、煤炭、电的价格下来了，整个资源的价格统统下行了，我们就觉得又可以粗放经营了，越是在这个阶段，越是要加强精益管理，搞技术创新、节能减排，为这个经济周期止跌回升创造条件，也就是说我们要迎接新一轮竞争。

　　我的时间到了，谢谢各位！(掌声)